תנאים והגבלות
1. כללי
האתר imri-jewelry.co.il מופעל על ידי אימרי תכשיטים (להלן: "העסק").
תנאי השימוש באתר מסדירים את היחסים בין העסק לבין כל אדם ו/או ישות הגולש/ת ו/או עושה שימוש באתר ו/או במידע המצוי בו (להלן: "המשתמש").
השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה מצד המשתמש לכל התנאים המפורטים להלן. העסק רשאי לשנות את התקנון מעת לעת ללא הודעה מוקדמת.
הניסוח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד – הכוונה לנשים וגברים כאחד.
כל המחירים באתר כוללים מע"מ כחוק.
תמונות המוצרים להמחשה בלבד. ייתכנו אי-דיוקים או טעויות סופר בתיאור או במחיר; במקרה של טעות מהותית במחיר או בתיאור, העסק רשאי לבטל את העסקה ולהשיב ללקוח כל סכום ששולם.
העסק אינו מתחייב להחזיק מלאי מכלל המוצרים המוצגים באתר.
האתר מיועד לשימוש פרטי בלבד. אין להעתיק, להפיץ או לעשות בו שימוש מסחרי ללא אישור בכתב מהעסק.
2. כשירות משפטית
השימוש באתר מותר לגילאי 18 ומעלה בלבד. כל אדם המבצע פעולה באתר מצהיר שקרא את התקנון, הבין את תוכנו ומסכים לתנאיו.
3. שיפוט
הדין החל – דין מדינת ישראל. סמכות השיפוט נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.
4. קניין רוחני
כל הזכויות על האתר, עיצוביו, התמונות והתכנים – שמורות ל"אימרי תכשיטים" או לצד ג' שהעניק הרשאה.
אין להעתיק, להפיץ, לשכפל או לשווק דבר ללא רשות בכתב.
5. אחריות
שנתיים אחריות על הציפוי. הציפוי שלנו הוא PVD על פלדת אל-חלד 316L. אם הוא נסדק, מתקלף או דוהה תוך שנתיים בשימוש סביר – נחליף את התכשיט, בהצגת הוכחת קנייה ובכפוף לבדיקה.
שנה אחריות על פגמי ייצור – ניתוק שבב, בעיה בשיבוץ או פגם בסגר.
האחריות אינה חלה על נזק שנגרם מתאונה, חבטה, שריטה, שימוש לא סביר, או חשיפה לחומרי ניקוי, כלור מרוכז וממסים כימיים.
העסק שומר לעצמו את הזכות לבחור אם לתקן, לזכות או לשלוח תכשיט חדש.
6. פרטיות ואבטחת מידע
העסק מחויב לשמור על פרטיות המשתמשים. המידע שנאסף משמש לתפעול ההזמנות, למתן שירות ולדיוור — בהתאם למפורט במדיניות הפרטיות.
פרטי כרטיסי אשראי אינם נשמרים במערכות העסק; הסליקה מתבצעת אצל ספקי סליקה מאובטחים.
דיוור פרסומי יישלח רק למי שאישר זאת, וניתן להסיר את ההסכמה בכל עת.
7. סודיות
העסק אינו מוכר ואינו סוחר במידע אישי של לקוחות. מידע מועבר לצדדים שלישיים אך ורק לצורך תפעול האתר וההזמנות (סליקה, שילוח, ייצור) — פירוט מלא במדיניות הפרטיות.
8. החלפות, החזרות וביטולים
ניתן להחזיר תכשיט תוך 14 יום מיום קבלתו – בשלמותו, על כל חלקיו ובאריזתו המקורית.
החזר כספי ניתן במלואו, ללא דמי ביטול – לאמצעי התשלום המקורי או כשובר מתנה, לבחירת הלקוח.
תכשיטים שיוצרו בהתאמה אישית (חריטה, שמות, הקדשה, שיר אישי) – לא ניתנים להחזרה או ביטול לאחר תחילת ההכנה, בהתאם לסעיף 14ג(ד)(4) לחוק הגנת הצרכן.
הפירוט המלא – במדיניות ההחזרות.
9. מבצעים והנחות
אין כפל מבצעים.
העסק רשאי לשנות או לבטל מבצעים בכל עת.
במקרה של החזרת מוצר שנרכש במבצע, יינתן זיכוי לפי המחיר ששולם בפועל בעת הרכישה.
10. מיסים ומכסים
במכירה ללקוחות מחו"ל – תיתכן חבות במיסים/מכסים לפי חוקי מדינת היעד.
האחריות לתשלום זה – על הלקוח בלבד.
11. הוראות שימוש
הציפוי שלנו עמיד במים. אפשר להתקלח עם התכשיט. אחרי ים או בריכה מומלץ לשטוף במים מתוקים ולייבש.
מומלץ להימנע ממגע ממושך עם חומרי ניקוי, כלור מרוכז, ממסים כימיים ובישום ישיר על התכשיט.
12. גיפטקארד
תוקף כל גיפטקארד – לרבות גיפטקארד שהונפק כהחזר – 5 שנים.
13. אחריות המוצר
העסק ו/או מי מטעמו לא יהיו אחראים לכל נזק ישיר ו/או עקיף שייגרם ללקוח ו/או לצד שלישי כתוצאה משימוש במוצר ו/או בשירות שנרכש באתר, לרבות שימוש שאינו בהתאם להוראות השימוש והטיפול המופיעות באתר.
מבלי לגרוע מהאמור, יש לשמור על התכשיטים בהתאם להנחיות הטיפול (בין היתר: הימנעות ממגע ממושך עם חומרי ניקוי, כלור מרוכז וממסים כימיים). נזק שייגרם לתכשיט כתוצאה משימוש או טיפול שאינם בהתאם להנחיות — אינו באחריות העסק.
לקוחות בעלי רגישות ידועה למתכות מתבקשים לעיין במפרט המוצר טרם הרכישה. העסק לא יישא באחריות לתגובה אלרגית הנובעת מרגישות אישית.
כל מידע המופיע באתר, לרבות בתיאורי המוצרים, אינו מהווה ייעוץ מקצועי, המלצה או חוות דעת, והאחריות על השימוש במידע היא על המשתמש בלבד.
אין באמור בסעיף זה כדי לגרוע מזכויות הלקוח על פי כל דין, לרבות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
צור קשר
לכל שאלה, ניתן לפנות אלינו במייל: imrijewelry@gmail.com או בוואטסאפ: 055-2274412.
נשמח לסייע!
